根据一些标准安排电话
odoo11-addon-crm-phonecall-planner的Python项目详细描述
使用此模块为您的合作伙伴计划电话计划,假设您 指定了打电话给他们的理想时间。
目录
Usage
现在,要实际生成电话呼叫计划:
- 转到sales>;phone calls>;planner。
- 填写call details下的字段。这些字段将按字面意思保存 在生成的电话中。
- 填写criteria下的字段。这些字段用于筛选 伙伴和预先存在的呼叫。UTM字段也将被保存 在生成的电话中。
- 填写 times下的字段。见下面的注释。
- 填写repetition下的字段。见下面的注释。
- 按generate planning。
- 稍等一下(这通常是一个很长的过程)。
- 您将看到计划的电话列表。开始打电话!
Note about Times section
start和end时间以一种特殊的方式运行:
- 他们的date部分用于知道计划的开始和结束日期。
- 他们的time部分用于知道我们计划调用的时间each 日期范围下的日期。
call duration字段指示要在 一个电话接一个电话。
例如,如果选择start on 2017-09-01 09:00:00,则结束于 2017-09-03 10:00:00和1:00持续时间,它将尝试生成这些 电话:
- 2017-09-01 09:00:00
- 2017-09-01 10:00:00
- 2017-09-02 09:00:00
- 2017-09-02 10:00:00
- 2017-09-03 09:00:00
- 2017-09-03 10:00:00
Note about Repetition section
如果您选择不重复呼叫,计划员将尝试安排一个 每个criteria组合的电话(partner+campaign+source+ medium)在times部分的指定条件下(见上面的注释)。
如果您选择在几天后重复呼叫(days gap), 计划者将:
- 尝试找到与criteria组合匹配且从未 有人打电话给他,然后给他安排一个电话。
- 如果已经调用了所有匹配的合作伙伴,则搜索匹配 在指定的days gap中未调用的伙伴;然后计划 呼叫计划呼叫总数最少的呼叫。
- 如果仍然没有匹配项,则不计划任何内容并继续。
Known issues / Roadmap
- 与crm_phonecall_summary_predefinedaddon不兼容。
Credits
Contributors
- Tecnativa:
- 杰罗·洛皮斯,jairo.llopis@tecnativa.com>;
- 大卫·维达尔A29}>;
Maintainers
此模块由OCA维护。
oca,或odoo社区协会,是一个非营利性组织 任务是支持odoo特性和 促进其广泛应用。
这个模块是github上OCA/crm项目的一部分。
欢迎您的贡献。要了解如何访问https://odoo-community.org/page/Contribute。