Sentry插件,允许将Zendesk票证链接到Sentry问题
sentry-zendesk的Python项目详细描述
用于Sentry的插件,允许将Zendesk票证链接到Sentry问题
免责声明:Sentry API正在开发和is not frozen。 因此,这个插件不能保证与所有的哨兵版本一起工作。目前正在 针对版本8.11、8.12、8.13、8.14进行测试。
功能
目前,此插件提供非常基本的功能:
- 当新事件到达时自动创建problem类型的Zendesk票证
- 当重复事件到达时,自动创建类型为incident的Zendesk票证。在这种情况下,当事件到达时,必须存在与哨兵问题相关的问题。
限制
类似插件(如jira)上的一些特性还没有实现 Zendesk。例如,以下是当前不可能的:
- 通过ui按钮手动创建新的zendesk票证
- 自定义自动创建票据的字段。大多数字段留空,填充的字段自动生成。
- 当Zendesk票证链接到哨兵问题时,向其添加注释
安装
使用pip:
pip install sentry-zendesk
或来源:
python setup.py install
然后重新启动岗哨服务器。请注意,哨兵由多人组成 过程。请确保重新启动所有这些程序,或者至少重新启动web和worker 过程。
如果您使用docker-compose与onpremise回购一起使用,您可能只需 将Sentry Zendesk添加到requirements.txt并重新启动所有服务。