zkemekeeper SetUserInfo不工作

Question

我想通过为设备创建新用户zkemkeeper.SetUserInfo(). 但是，当我尝试使用这个函数时，它总是返回False，当我查看错误代码时，它显示-2，这意味着error\u IO。有人知道怎么解决这个问题或者是什么导致了这个错误？ 这是我的密码

zk = Dispatch("zkemkeeper.ZKEM")
result = zk.Connect_Net(IP, PORT)
if result == True:
    result = zk.SetUserInfo(machineNumber, 456, "DEFG", 0, 0, True)
    print(result) #it always false here
    erroCode = zk.GetLastError()
    print(erroCode) # -2
    disConnectDevice(zk)