尝试通过网页抓取或邮件发送.csv导出生成自动化每日通话报告

Question

由于RingCentral（一个网络电话服务提供商）不提供任何通话统计报告，我正在寻找替代方案。

我希望尽可能地自动化这个过程，避免每天都要去网站上查看，发送报告到邮箱，打开邮箱再把.csv文件导入到Excel中，然后运行脚本。

我觉得我有两个选择（如果你知道更多，请纠正我）：

1. 从Ringcentral.com网站抓取数据。
2. 创建一个邮箱，每天自动发送报告到这个邮箱。然后我可能会用Python来访问这个.csv文件，应用一些宏，然后把结果发送到另一个邮箱。

我希望能得到一些关于如何解决这个问题的建议。如果有人想看看网站上数据是如何嵌入的，我可以提供源代码。那是JavaScript，我对这个不太熟悉。

任何建议都非常感谢。

谢谢，
J

Answer 1

你可以使用RingCentral的REST API来获取通话记录，这些记录会以JSON格式返回。你可以直接通过API获取这些数据，也可以通过一些开发工具包（SDK）来获取，这些工具包包括Python和JavaScript。

• API指南: https://developers.ringcentral.com/api-docs/index.html##GetCallLog.html
• 开发工具包: https://github.com/ringcentral

另外，RingCentral的在线账户门户现在也提供了一些通话报告功能，如果这些功能满足你的需求，那就不需要进行额外的开发了。